Termini e Condizioni

CAPITOLO 1 – DEFINIZIONI

Articolo 1 – Definizioni

Nei presenti Termini e Condizioni Generali si intende per:

1.1 Sporthorses

Sporthorses B.V., con sede nei Paesi Bassi, nonché tutti i siti web, le applicazioni web, le applicazioni mobili e gli altri servizi online da essa gestiti ai quali si applicano i presenti Termini e Condizioni Generali.

Laddove nelle presenti condizioni si fa riferimento a Sporthorses, si intendono altresì i siti web e i servizi offerti sotto la responsabilità di Sporthorses B.V.

1.2 Piattaforma

La piattaforma commerciale online di Sporthorses sulla quale gli utenti possono offrire, cercare e visualizzare cavalli, pony e prodotti e servizi equestri correlati, o entrare in contatto tra loro a tale riguardo.

1.3 Sito Web

Tutti i siti web gestiti da Sporthorses ai quali si applicano i presenti Termini e Condizioni Generali.

1.4 Utente

Qualsiasi persona fisica o giuridica che visita il Sito Web o utilizza la Piattaforma, indipendentemente dal fatto che sia stato creato un account.

1.5 Account

Il profilo utente personale o aziendale mediante il quale un utente ottiene l'accesso alle parti della Piattaforma per le quali è richiesta la registrazione.

1.6 Venditore

Qualsiasi utente che offre tramite la Piattaforma uno o più cavalli, pony, embrioni, seme, prodotti o servizi equestri.

1.7 Acquirente

Qualsiasi utente che manifesta interesse per un annuncio o che contatta un venditore tramite la Piattaforma allo scopo di ottenere informazioni o di concludere un contratto.

1.8 Venditore professionale

Una persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio di una professione o di un'attività d'impresa.

1.9 Consumatore

Una persona fisica che non agisce nell'esercizio di una professione o di un'attività d'impresa.

1.10 Annuncio

Qualsiasi offerta pubblicata da un utente sulla Piattaforma, compresi tutti i dati, testi, fotografie, video, documenti e le altre informazioni ad essa correlati.

1.11 Cavallo

Nelle presenti condizioni per cavallo si intende altresì:

• pony;
• puledro;
• embrione;
• fattrice;
• stallone;
• castrone;
• seme;
• altre categorie equestri ammesse da Sporthorses.

1.12 Contenuti

Tutte le informazioni pubblicate o rese disponibili sulla Piattaforma dagli utenti o da Sporthorses, tra cui:

• testi;
• fotografie;
• video;
• documenti;
• loghi;
• valutazioni;
• commenti;
• immagini;
• metadati;
• altre informazioni digitali.

1.13 Servizio di Vendita

Il servizio aggiuntivo di Sporthorses mediante il quale viene offerto supporto nella presentazione, promozione e vendita di cavalli.

Il Servizio di Vendita non rende automaticamente Sporthorses parte contraente di un contratto di compravendita.

1.14 Asta

Qualsiasi asta online organizzata o offerta tramite la Piattaforma.

1.15 Recensione

Una valutazione pubblicata da un utente sulla Piattaforma in merito a un venditore o ai suoi servizi.

1.16 Servizi Premium

Tutti i servizi a pagamento offerti da Sporthorses, tra cui, a titolo esemplificativo:

• annunci Premium;
• abbonamenti;
• promozioni di annunci;
• annunci banner;
• servizi di marketing aggiuntivi;
• altre funzionalità a pagamento.

1.17 Contratto

Qualsiasi contratto concluso tra Sporthorses e un utente relativo all'utilizzo della Piattaforma o alla fruizione di un servizio.

1.18 Servizi

Tutti i servizi offerti da Sporthorses, tra cui:

• la pubblicazione di annunci;
• il Servizio di Vendita;
• servizi premium;
• aste;
• recensioni;
• newsletter;
• altre funzionalità online.

1.19 Giorno lavorativo

Dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei giorni festivi generalmente riconosciuti nei Paesi Bassi.

1.20 Per iscritto

Per iscritto si intende altresì la comunicazione tramite e-mail o altro mezzo di comunicazione elettronica il cui contenuto possa essere conservato in modo durevole.

1.21 Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, compresi i diritti d'autore, i diritti sulle banche dati, i diritti di marchio, i diritti sulla denominazione commerciale, i diritti sui disegni e modelli e altri diritti analoghi.

1.22 Termini e Condizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni Generali di Sporthorses, come modificati di volta in volta.

1.23 Laddove nei presenti Termini e Condizioni Generali si utilizzano le espressioni "tra l'altro", "tra cui" o formulazioni analoghe, si intende espressamente che l'elencazione che segue non è esaustiva.

1.24 Singolare e plurale

Laddove nei presenti Termini e Condizioni Generali sono utilizzati termini al singolare, si intende compreso anche il plurale e viceversa, salvo che dal contesto risulti espressamente diversamente.

1.25 Intestazioni

I titoli e le intestazioni nei presenti Termini e Condizioni Generali servono esclusivamente a facilitare la lettura e non influiscono sull'interpretazione delle disposizioni.

CAPITOLO 2 – IDENTITÀ DI SPORTHORSES

Articolo 2 – Identità di Sporthorses

2.1 Gestore

La Piattaforma è gestita da:

Sporthorses B.V.

Con sede legale nei Paesi Bassi.

I dati aziendali aggiornati, tra cui l'indirizzo della sede, il numero di iscrizione alla Camera di Commercio (KvK), il numero di identificazione IVA e i recapiti, sono indicati sul Sito Web e costituiscono parte integrante dei presenti Termini e Condizioni Generali.

2.2 Recapiti

Per domande relative alla Piattaforma, ai presenti Termini e Condizioni Generali o ai servizi di Sporthorses è possibile contattare Sporthorses tramite i recapiti indicati sul Sito Web.

Sporthorses si impegna a rispondere alle domande entro un termine ragionevole, ma non può fornire alcuna garanzia in merito ai tempi di risposta.

2.3 Servizi

Sporthorses gestisce una piattaforma online sulla quale domanda e offerta del settore equestre vengono messe in contatto.

I servizi di Sporthorses possono consistere, tra l'altro, in:

• la pubblicazione di annunci;
• l'offerta di abbonamenti e servizi premium;
• la facilitazione della comunicazione tra utenti;
• l'offerta del Servizio di Vendita Sporthorses;
• l'organizzazione o la facilitazione di aste online;
• la pubblicazione di recensioni;
• l'offerta di notizie, articoli e altre informazioni;
• altri servizi correlati alla Piattaforma.

Sporthorses si riserva il diritto di ampliare, modificare o cessare i propri servizi.

2.4 Ambito della Piattaforma

La Piattaforma è accessibile a utenti nazionali ed esteri.

Sporthorses può offrire servizi in più lingue e tramite diversi nomi di dominio o siti web. A tutti questi siti web e servizi si applicano i presenti Termini e Condizioni Generali, salvo ove espressamente indicato diversamente.

2.5 Ruolo di Sporthorses

Sporthorses gestisce una piattaforma online sulla quale acquirenti e venditori possono entrare in contatto tra loro.

Salvo ove espressamente concordato diversamente per iscritto:

• Sporthorses non è proprietaria dei cavalli offerti;
• Sporthorses non agisce in qualità di acquirente o venditore;
• Sporthorses non è parte del contratto di compravendita tra acquirente e venditore;
• Sporthorses non rappresenta nessuna delle due parti.

Il contratto di compravendita finale si conclude esclusivamente tra acquirente e venditore.

2.6 Modifiche

Sporthorses ha il diritto di modificare la propria organizzazione aziendale, i siti web, le denominazioni commerciali, i servizi e l'infrastruttura tecnica qualora ciò sia a suo giudizio necessario per la continuità, la sicurezza o l'ulteriore sviluppo della Piattaforma.

Tali modifiche non conferiscono agli utenti alcun diritto al risarcimento dei danni o alla risoluzione di un contratto, salvo che norme imperative dispongano diversamente.

2.7 Accessibilità della Piattaforma

Sporthorses si impegna a garantire la massima disponibilità possibile della Piattaforma.

Sporthorses non può tuttavia garantire che il Sito Web o parti di esso siano disponibili in ogni momento senza interruzioni o malfunzionamenti.

Sporthorses ha il diritto di mettere temporaneamente fuori servizio la Piattaforma per manutenzione, aggiornamenti, misure di sicurezza o miglioramenti tecnici.

2.8 Collaborazione con terzi

Per l'esecuzione dei propri servizi Sporthorses può avvalersi di terzi, tra cui fornitori di hosting, servizi di pagamento, servizi di comunicazione, servizi di traduzione, servizi cartografici e altri fornitori tecnici.

Sporthorses ha il diritto di selezionare o sostituire tali terzi a propria discrezione.

2.9 Servizi futuri

Qualora Sporthorses introduca in futuro nuovi servizi, funzionalità o siti web che per loro natura rientrano nei presenti Termini e Condizioni Generali, i presenti Termini e Condizioni Generali si applicano anche a essi, salvo ove espressamente stabilito diversamente.

2.10 Prevalenza

Qualora per un servizio specifico si applichino condizioni aggiuntive, tali condizioni aggiuntive prevalgono, per quel servizio specifico, sui presenti Termini e Condizioni Generali, nella misura in cui sussista un contrasto tra le stesse.

Per tutte le altre parti i presenti Termini e Condizioni Generali restano pienamente applicabili.

CAPITOLO 3 – APPLICABILITÀ

Articolo 3 – Applicabilità dei presenti Termini e Condizioni Generali

3.1 Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a qualsiasi utilizzo della Piattaforma, del Sito Web e di tutti i servizi offerti da Sporthorses.

Visitando il Sito Web, creando un account, pubblicando un annuncio, fruendo di un servizio o utilizzando in altro modo la Piattaforma, l'utente dichiara di aver preso conoscenza dei presenti Termini e Condizioni Generali e di accettarli.

3.2 Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano, tra l'altro, a:

• la visita del Sito Web;
• la creazione e l'utilizzo di un account;
• la pubblicazione, la modifica e la rimozione di annunci;
• la fruizione dei Servizi Premium;
• il Servizio di Vendita Sporthorses;
• recensioni e valutazioni;
• aste online;
• la comunicazione tramite la Piattaforma;
• newsletter e altri servizi digitali;
• qualsiasi contratto tra Sporthorses e un utente.

3.3 Utenti

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli utenti della Piattaforma, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• venditori privati;
• venditori professionali;
• acquirenti;
• visitatori;
• aziende;
• scuderie;
• allevatori;
• commercianti;
• intermediari.

3.4 Deroghe

Le deroghe ai presenti Termini e Condizioni Generali sono valide esclusivamente se confermate espressamente e per iscritto da Sporthorses.

Il fatto che Sporthorses non invochi una disposizione dei presenti Termini e Condizioni Generali non implica che Sporthorses rinunci ad alcun diritto.

3.5 Condizioni generali di terzi

L'applicabilità di condizioni generali di utenti o di terzi è espressamente esclusa, salvo che Sporthorses le abbia accettate per iscritto.

3.6 Modifica dei Termini e Condizioni Generali

Sporthorses ha il diritto di modificare o integrare di volta in volta i presenti Termini e Condizioni Generali.

Le modifiche vengono pubblicate sul Sito Web ed entrano in vigore alla data ivi indicata.

Qualora un utente continui a utilizzare la Piattaforma dopo la data di entrata in vigore, l'utente si considera aver accettato i Termini e Condizioni Generali modificati.

Qualora una modifica abbia conseguenze rilevanti per i contratti in essere, Sporthorses ne informerà preventivamente gli utenti, per quanto ragionevolmente possibile.

3.7 Nullità o annullabilità

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni Generali risultino, in tutto o in parte, nulle, annullabili o inefficaci, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.

In tal caso Sporthorses e l'utente si consulteranno al fine di sostituire la disposizione in questione con una disposizione che si avvicini quanto più possibile alla finalità della disposizione originaria, nei limiti della legge.

3.8 Ordine di prevalenza delle condizioni

Qualora per servizi specifici si applichino condizioni aggiuntive, come per il Servizio di Vendita Sporthorses, i Servizi Premium o le aste online, tali condizioni aggiuntive prevalgono esclusivamente per la parte interessata, in caso di contrasto tra le stesse.

Per il resto i presenti Termini e Condizioni Generali restano pienamente applicabili.

3.9 Efficacia continuativa

Le disposizioni che per loro natura sono destinate a rimanere in vigore anche dopo la cessazione di un contratto o di un account conservano la loro efficacia dopo tale cessazione.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro, le disposizioni relative a:

• responsabilità;
• manleva;
• diritti di proprietà intellettuale;
• obblighi di pagamento;
• controversie;
• legge applicabile.

3.10 Comunicazione elettronica

La comunicazione tra Sporthorses e gli utenti può avvenire tramite mezzi elettronici, tra cui e-mail, messaggi all'interno della Piattaforma e altri mezzi di comunicazione digitale.

La comunicazione elettronica ha la stessa efficacia giuridica della comunicazione scritta, nella misura consentita dalla legge.

3.11 Lingua

I presenti Termini e Condizioni Generali possono essere resi disponibili da Sporthorses in più lingue.

In caso di divergenze di interpretazione tra le versioni linguistiche prevale la versione olandese, salvo che norme imperative o un accordo scritto dispongano diversamente.

3.12 Funzionalità future

Nuove funzionalità, servizi o estensioni della Piattaforma rientrano automaticamente nei presenti Termini e Condizioni Generali, salvo che Sporthorses indichi espressamente che a essi si applicano condizioni separate.

3.13 Accordo integrale

I presenti Termini e Condizioni Generali costituiscono, insieme alle eventuali condizioni aggiuntive e all'informativa sulla privacy, l'accordo integrale tra Sporthorses e l'utente relativo all'utilizzo della Piattaforma e sostituiscono tutti i precedenti accordi verbali o scritti sul medesimo oggetto, salvo che le parti abbiano espressamente concordato diversamente per iscritto.

CAPITOLO 4 – LA PIATTAFORMA

Articolo 4 – La Piattaforma

4.1 Finalità della Piattaforma

Sporthorses gestisce una piattaforma online sulla quale si incontrano domanda e offerta del settore equestre.

Tramite la Piattaforma gli utenti possono, tra l'altro:

• offrire cavalli e pony;
• cercare cavalli e pony;
• contattare altri utenti;
• utilizzare il Servizio di Vendita Sporthorses;
• consultare o pubblicare recensioni;
• fruire di servizi premium;
• partecipare ad aste, qualora vengano offerte.

Sporthorses ha come obiettivo mettere in contatto acquirenti e venditori in modo accessibile, trasparente e professionale.

4.2 Ruolo di Sporthorses

Sporthorses si limita a facilitare l'utilizzo della Piattaforma.

Salvo ove espressamente concordato diversamente per iscritto:

• Sporthorses non è proprietaria dei cavalli offerti;
• Sporthorses non acquista né vende cavalli;
• Sporthorses non è parte contraente dei contratti di compravendita tra utenti;
• Sporthorses non rappresenta alcun acquirente o venditore;
• Sporthorses non agisce in qualità di mediatore, commissionario o intermediario.

Il contratto finale si conclude esclusivamente tra acquirente e venditore.

4.3 Utilizzo della Piattaforma

Gli utenti sono tenuti a utilizzare la Piattaforma con diligenza, in modo onesto e in conformità ai presenti Termini e Condizioni Generali.

Non è consentito utilizzare la Piattaforma per finalità che:

• siano contrarie alla legge;
• siano contrarie all'ordine pubblico o al buon costume;
• possano arrecare danno a Sporthorses o a terzi;
• possano compromettere il funzionamento, la sicurezza o l'affidabilità della Piattaforma.

4.4 Annunci consentiti

Sulla Piattaforma possono essere pubblicati esclusivamente annunci relativi a categorie ammesse da Sporthorses.

Sporthorses si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere categorie.

4.5 Nessuna garanzia di disponibilità

Sporthorses si impegna a garantire una disponibilità ottimale della Piattaforma.

Sporthorses non può tuttavia garantire che il Sito Web o parti di esso siano disponibili in ogni momento senza interruzioni, malfunzionamenti o limitazioni tecniche.

Sporthorses ha il diritto di eseguire interventi di manutenzione, aggiornamenti e attività di sicurezza, anche qualora ciò renda temporaneamente indisponibile la Piattaforma.

4.6 Modifiche alla Piattaforma

Sporthorses si riserva il diritto di modificare, ampliare o limitare in qualsiasi momento la Piattaforma, le funzionalità, il design, la navigazione, la funzionalità di ricerca e i servizi offerti.

Gli utenti non possono far valere alcun diritto permanente su una funzionalità esistente.

4.7 Ricorso a terzi

Per l'esecuzione dei propri servizi Sporthorses può avvalersi di servizi di terzi, tra cui fornitori di:

• hosting;
• servizi di pagamento;
• servizi cartografici;
• servizi di comunicazione;
• servizi e-mail;
• software di analisi e di sicurezza;
• soluzioni cloud;
• altri fornitori tecnici.

Sporthorses ha il diritto di sostituire tali fornitori di servizi qualora ciò sia necessario per l'erogazione dei servizi.

4.8 Comunicazione tra utenti

La Piattaforma offre agli utenti la possibilità di entrare in contatto tra loro.

Sporthorses non è parte della comunicazione tra utenti e non è responsabile per:

• il contenuto dei messaggi;
• gli accordi presi;
• le negoziazioni;
• le promesse;
• i contratti tra utenti.

4.9 Responsabilità propria

Ogni utente rimane pienamente responsabile per:

• l'esattezza delle informazioni fornite;
• il contenuto degli annunci;
• la veridicità di fotografie e video;
• la comunicazione con altri utenti;
• la conclusione di contratti;
• la verifica dei documenti;
• la verifica dell'identità della controparte.

Sporthorses consiglia agli utenti di effettuare sempre verifiche autonome prima di concludere un contratto.

4.10 Utilizzo della Piattaforma tramite terzi

Sporthorses può rendere disponibili parti della Piattaforma tramite partner o altri siti web.

I presenti Termini e Condizioni Generali restano applicabili a tale riguardo, nella misura in cui il servizio venga erogato sotto la responsabilità di Sporthorses.

4.11 Abuso della Piattaforma

Per abuso della Piattaforma si intende, tra l'altro:

• la pubblicazione di annunci inesatti o ingannevoli;
• la pubblicazione di annunci per conto di terzi senza autorizzazione;
• la diffusione di spam;
• la pubblicazione di contenuti offensivi, discriminatori o illeciti;
• la compromissione del funzionamento della Piattaforma;
• l'elusione delle misure di sicurezza;
• l'utilizzo di sistemi automatizzati che compromettono il normale funzionamento della Piattaforma.

Sporthorses ha il diritto di adottare misure adeguate in caso di abuso.

4.12 Misure

Qualora un utente agisca in violazione dei presenti Termini e Condizioni Generali o della normativa applicabile, Sporthorses ha il diritto, tra l'altro, di:

• emettere un avvertimento;
• modificare o rimuovere annunci;
• limitare temporaneamente le funzionalità;
• bloccare temporaneamente un account;
• cessare definitivamente un account;
• negare l'ulteriore accesso alla Piattaforma.

Nel farlo, Sporthorses terrà conto, per quanto ragionevolmente possibile, della natura e della gravità della violazione.

4.13 Nessuna garanzia sulle transazioni

Sporthorses non garantisce che:

• un annuncio generi risposte;
• un cavallo venga venduto;
• un acquirente proceda effettivamente all'acquisto;
• le negoziazioni abbiano esito positivo;
• si concluda un contratto.

La Piattaforma è destinata esclusivamente a far incontrare domanda e offerta.

4.14 Servizi internazionali

La Piattaforma può essere accessibile a livello mondiale.

Gli utenti sono essi stessi responsabili del rispetto della normativa applicabile nel paese in cui operano o in cui ha luogo una transazione.

4.15 Modifiche dei servizi

Sporthorses si riserva il diritto di introdurre nuovi servizi, funzionalità o parti della Piattaforma.

A tali nuovi servizi possono applicarsi condizioni aggiuntive.

Qualora non siano state dichiarate applicabili condizioni aggiuntive, si applicano integralmente i presenti Termini e Condizioni Generali.

4.16 Continuità

Sporthorses si impegna a fornire un servizio affidabile e sicuro.

Nonostante tali sforzi, malfunzionamenti, interventi di manutenzione, incidenti di sicurezza o altre circostanze possono comportare la temporanea indisponibilità, totale o parziale, della Piattaforma.

Nella misura consentita dalla legge, Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti da una temporanea indisponibilità della Piattaforma.

CAPITOLO 5 – ACCOUNT

Articolo 5 – Account

5.1 Registrazione

Per l'utilizzo di determinate parti della Piattaforma è richiesta la creazione di un account.

Un account può essere creato da persone fisiche e giuridiche.

Creando un account, l'utente dichiara:

• di essere legittimato a concludere il presente contratto;
• di fornire tutti i dati richiesti in modo completo e veritiero;
• di mantenere aggiornati tali dati;
• di aver letto e di accettare i presenti Termini e Condizioni Generali.

Sporthorses si riserva il diritto di rifiutare una registrazione senza indicarne i motivi.

5.2 Dati dell'account

L'utente è responsabile dell'esattezza, completezza e attualità dei dati forniti.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro:

• nome;
• denominazione aziendale;
• indirizzo;
• località di residenza;
• paese;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• numero di iscrizione alla Camera di Commercio (KvK);
• numero di partita IVA;
• sito web;
• altri dati necessari per l'erogazione dei servizi.

In caso di variazione dei dati, l'utente è tenuto ad aggiornarli il prima possibile.

5.3 Sicurezza dell'account

L'utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.

L'utente è tenuto ad adottare tutte le misure ragionevoli per prevenire abusi dell'account.

Non è consentito:

• condividere le credenziali di accesso con terzi;
• consentire l'utilizzo di un account a persone non autorizzate;
• eludere le misure di sicurezza.

Qualora l'utente sospetti che persone non autorizzate abbiano ottenuto l'accesso all'account, deve segnalarlo immediatamente a Sporthorses.

5.4 Utilizzo personale

Un account è personale o legato all'azienda e può essere utilizzato esclusivamente dall'utente registrato.

Il trasferimento di un account a un terzo è consentito esclusivamente previo consenso scritto di Sporthorses.

5.5 Account aziendali

Qualora un account venga creato per conto di un'impresa, la persona che registra l'account dichiara di essere legittimata a rappresentare validamente l'impresa.

L'impresa rimane responsabile di tutte le operazioni effettuate tramite l'account aziendale.

5.6 Verifica

Sporthorses può richiedere agli utenti di fornire informazioni aggiuntive per verificare l'identità o i dati aziendali.

A tale riguardo Sporthorses può richiedere, tra l'altro:

• un documento di identità valido;
• un estratto recente della Camera di Commercio (KvK);
• un numero di partita IVA;
• un conto bancario a nome dell'utente o dell'impresa;
• ulteriori documenti probatori qualora ragionevolmente necessario.

Una verifica significa esclusivamente che determinati dati sono stati controllati. Da essa non può derivare alcun diritto e una verifica non costituisce garanzia dell'affidabilità, solvibilità o integrità di un utente.

5.7 Account multipli

Non è consentito creare più account allo scopo di:

• eludere le limitazioni della Piattaforma;
• utilizzare più account gratuiti;
• influenzare le recensioni;
• manipolare i risultati di ricerca o il posizionamento degli annunci;
• eludere le misure adottate da Sporthorses.

Sporthorses ha il diritto di unire, bloccare o rimuovere tali account.

5.8 Utilizzo dell'account

L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite l'account.

Tutte le operazioni effettuate tramite un account si considerano effettuate dal titolare dell'account, salvo che l'utente dimostri che vi è stato un utilizzo non autorizzato di cui Sporthorses è stata tempestivamente informata.

5.9 Abuso

Per abuso di un account si intende, tra l'altro:

• la fornitura di dati inesatti;
• il furto di identità;
• la pubblicazione di annunci ingannevoli;
• la manipolazione delle recensioni;
• la diffusione di spam;
• il contatto di utenti per finalità commerciali indesiderate;
• il caricamento di software dannoso;
• l'agire in violazione della normativa o dei presenti Termini e Condizioni Generali.

5.10 Misure

Qualora, a giudizio di Sporthorses, sussista un abuso o una violazione dei presenti Termini e Condizioni Generali, Sporthorses ha il diritto, tra l'altro, di:

• emettere un avvertimento;
• richiedere informazioni aggiuntive;
• nascondere temporaneamente gli annunci;
• rimuovere gli annunci;
• limitare le funzionalità;
• sospendere temporaneamente un account;
• cessare definitivamente un account.

Nel farlo, Sporthorses terrà conto, per quanto ragionevolmente possibile, della natura e della gravità della violazione.

5.11 Cessazione da parte dell'utente

L'utente può cessare l'account in qualsiasi momento tramite la Piattaforma o mediante richiesta scritta a Sporthorses.

Gli obblighi di pagamento in essere restano pienamente in vigore dopo la cessazione dell'account.

5.12 Cessazione da parte di Sporthorses

Sporthorses può cessare un account con effetto immediato qualora:

• sussista una violazione grave o ripetuta dei presenti Termini e Condizioni Generali;
• l'utente agisca in violazione della legge;
• la sicurezza o l'integrità della Piattaforma sia messa a rischio;
• sussistano frode, inganno o truffa;
• l'utente, nonostante gli avvertimenti, non adempia ai propri obblighi.

5.13 Conseguenze della cessazione

Dopo la cessazione di un account Sporthorses può, tra l'altro:

• rimuovere gli annunci;
• bloccare l'accesso all'account;
• cessare le funzionalità premium;
• chiudere le recensioni qualora ciò sia necessario per una gestione diligente.

La cessazione di un account non esonera l'utente dagli obblighi già assunti.

5.14 Conservazione dei dati

Dopo la cessazione di un account Sporthorses può conservare determinati dati nella misura in cui ciò sia necessario per:

• l'adempimento di obblighi legali;
• obblighi di conservazione fiscale;
• la gestione di controversie;
• la prevenzione delle frodi;
• la difesa di pretese legali.

I dati personali sono trattati in conformità all'informativa sulla privacy e alla normativa applicabile in materia di privacy.

5.15 Modifiche degli account

Sporthorses si riserva il diritto di modificare o ampliare la struttura, le funzionalità e le possibilità degli account qualora ciò sia necessario per lo sviluppo, la sicurezza o il miglioramento della Piattaforma.

Gli utenti non possono far valere alcun diritto permanente su funzionalità specifiche.

CAPITOLO 6 – ANNUNCI

Articolo 6 – Annunci

6.1 Disposizioni generali

La Piattaforma offre agli utenti la possibilità di pubblicare annunci per cavalli, pony e altri prodotti e servizi equestri ammessi da Sporthorses.

La pubblicazione di un annuncio non significa che Sporthorses abbia verificato, approvato o avallato il contenuto dell'annuncio.

6.2 Responsabilità del venditore

Il venditore è pienamente responsabile del contenuto di ogni annuncio.

Il venditore garantisce che:

• è legittimato a offrire il cavallo o il prodotto proposto;
• tutte le informazioni fornite sono esatte, complete e aggiornate;
• non vengono fornite informazioni ingannevoli o inesatte;
• l'annuncio è conforme alla normativa applicabile;
• non vengono violati diritti di terzi.

6.3 Contenuto degli annunci

Un annuncio deve contenere almeno una descrizione esatta del cavallo o del prodotto offerto.

Ove applicabile, il venditore fornisce informazioni corrette, tra l'altro, su:

• nome del cavallo;
• sesso;
• data di nascita o età;
• mantello;
• razza o libro genealogico;
• genealogia;
• disciplina;
• livello di addestramento;
• altezza al garrese;
• ubicazione;
• prezzo richiesto;
• eventuali particolarità.

Non è consentito fornire consapevolmente informazioni inesatte o ingannevoli.

6.4 Fotografie e video

Il venditore è responsabile di tutte le fotografie, i video e gli altri contenuti multimediali pubblicati con un annuncio.

Caricando contenuti multimediali, il venditore dichiara che:

• è titolare dei diritti o è legittimato a utilizzarli;
• non vengono violati diritti d'autore, diritti all'immagine o altri diritti di terzi;
• i contenuti multimediali costituiscono una rappresentazione veritiera del cavallo o del prodotto offerto.

Sporthorses non è responsabile per le violazioni di diritti di terzi derivanti da contenuti multimediali caricati dagli utenti.

6.5 Annunci vietati

Non è consentito pubblicare annunci:

• contenenti informazioni inesatte o ingannevoli;
• relativi a cavalli o beni rubati;
• contrari alla normativa;
• con contenuti discriminatori, offensivi o minacciosi;
• contenenti malware o software dannoso;
• destinati esclusivamente a fini pubblicitari senza alcun legame con il settore equestre;
• che violino diritti di terzi.

6.6 Controllo da parte di Sporthorses

Sporthorses non è tenuta a controllare preventivamente gli annunci.

Sporthorses si riserva tuttavia il diritto di valutare gli annunci manualmente o in modo automatizzato.

Qualora, a giudizio di Sporthorses, un annuncio sia in contrasto con i presenti Termini e Condizioni Generali o con la normativa applicabile, Sporthorses può adottare misure senza preavviso.

6.7 Modifica o rimozione degli annunci

Sporthorses ha il diritto di modificare, in tutto o in parte, rendere temporaneamente invisibili o rimuovere gli annunci qualora:

• siano in contrasto con i presenti Termini e Condizioni Generali;
• contengano informazioni inesatte o ingannevoli;
• vengano violati diritti di terzi;
• l'annuncio non sia più attuale;
• una sentenza o un'ordinanza giudiziaria lo richieda;
• ciò sia necessario per la sicurezza, l'affidabilità o la qualità della Piattaforma.

Sporthorses ne informerà l'utente, per quanto ragionevolmente possibile.

6.8 Durata degli annunci

Un annuncio rimane visibile per il periodo di pubblicazione concordato o fino alla sua rimozione da parte dell'utente.

Al termine del periodo di pubblicazione Sporthorses può rimuovere o archiviare automaticamente l'annuncio, oppure offrire all'utente la possibilità di prorogarlo.

6.9 Cavalli venduti

Qualora un cavallo sia stato venduto, il venditore è tenuto a contrassegnare l'annuncio come venduto o a rimuoverlo il prima possibile.

Sporthorses può archiviare gli annunci relativi a cavalli venduti a fini statistici, di informazione di mercato o di ulteriore sviluppo della Piattaforma. A tale riguardo i dati personali sono trattati in conformità all'informativa sulla privacy.

6.10 Risultati di ricerca

Sporthorses determina autonomamente l'ordine in cui gli annunci vengono visualizzati.

Nella classificazione possono incidere, tra l'altro, i seguenti fattori:

• la ricerca effettuata dall'utente;
• i filtri selezionati;
• l'attualità dell'annuncio;
• la qualità e la completezza dell'annuncio;
• i posizionamenti premium;
• la pertinenza;
• altri criteri oggettivi che contribuiscono a una buona esperienza d'uso.

Da una determinata posizione nei risultati di ricerca non può derivare alcun diritto.

6.11 Annunci Premium

Per determinate tipologie di annuncio può essere dovuto un corrispettivo.

Gli annunci Premium possono offrire maggiore visibilità o funzionalità aggiuntive.

Le condizioni, le tariffe e le durate sono indicate sul Sito Web.

6.12 Pubblicazione su altri siti web

Qualora ciò rientri nei servizi offerti, Sporthorses può pubblicare gli annunci anche su siti web a essa collegati o su domini internazionali.

In tal modo un annuncio può diventare visibile a un pubblico internazionale.

6.13 Nessuna garanzia di vendita

La pubblicazione di un annuncio non offre alcuna garanzia di:

• risposte;
• visite;
• offerte;
• vendita;
• un determinato prezzo di vendita;
• un determinato termine di vendita.

Sporthorses assume un'obbligazione di mezzi e non un'obbligazione di risultato.

6.14 Ritiro degli annunci

Il venditore può rimuovere un annuncio in qualsiasi momento, salvo che siano stati presi accordi diversi nell'ambito di un abbonamento, di una campagna promozionale o del Servizio di Vendita Sporthorses.

6.15 Prova

Sporthorses può richiedere a un venditore di fornire informazioni aggiuntive da cui risulti che è legittimato a offrire il cavallo o il prodotto proposto.

Qualora le informazioni richieste non vengano fornite entro un termine ragionevole, Sporthorses ha il diritto di rimuovere temporaneamente l'annuncio o di limitare l'account.

6.16 Responsabilità

Il contenuto degli annunci è interamente sotto la responsabilità dell'utente che ha pubblicato l'annuncio.

Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti da informazioni inesatte, incomplete o ingannevoli contenute negli annunci, salvo in caso di dolo o colpa grave di Sporthorses.

6.17 Reclami relativi agli annunci

Qualora un utente ritenga che un annuncio sia illecito, ingannevole o altrimenti in contrasto con i presenti Termini e Condizioni Generali, può segnalarlo a Sporthorses.

Sporthorses valuta tali segnalazioni con diligenza, ma non è tenuta a rimuovere un annuncio esclusivamente su richiesta di un terzo.

6.18 Disposizione finale

Sporthorses si riserva il diritto di stabilire linee guida aggiuntive per la pubblicazione di annunci. Tali linee guida, una volta pubblicate sul Sito Web, costituiscono parte integrante dei presenti Termini e Condizioni Generali.

CAPITOLO 7 – SERVIZIO DI VENDITA SPORTHORSES

Articolo 7 – Servizio di Vendita Sporthorses

7.1 Disposizioni generali

Oltre alla piattaforma di annunci online, Sporthorses offre un servizio aggiuntivo denominato Servizio di Vendita Sporthorses.

Il Servizio di Vendita è destinato a supportare i venditori nella presentazione e nella vendita del/dei loro cavallo/i a un pubblico nazionale e internazionale.

Il Servizio di Vendita Sporthorses costituisce un servizio aggiuntivo e non fa parte del servizio di annunci standard.

7.2 Finalità del Servizio di Vendita

Il Servizio di Vendita ha come obiettivo aumentare le probabilità di una vendita di successo mediante presentazione professionale, assistenza e promozione internazionale.

A seconda degli accordi presi, il servizio può consistere, tra l'altro, in:

• presa in carico del cavallo;
• valutazione dell'idoneità di un cavallo per il Servizio di Vendita;
• fotografia professionale;
• produzione video;
• redazione e ottimizzazione dei testi degli annunci;
• traduzioni;
• promozione internazionale;
• pubblicazione sui siti web di Sporthorses;
• pubblicazione su siti web internazionali collegati;
• assistenza agli acquirenti interessati;
• pianificazione delle visite;
• assistenza durante le prove in sella;
• supporto durante il processo di vendita.

Sporthorses determina quali componenti del Servizio di Vendita vengono offerti nel singolo caso.

7.3 Selezione

Non tutti i cavalli sono automaticamente ammissibili al Servizio di Vendita Sporthorses.

Sporthorses si riserva il diritto di rifiutare un cavallo senza indicarne i motivi qualora, a suo giudizio, non rientri nelle finalità o negli standard di qualità del Servizio di Vendita.

Da una richiesta non può derivare alcun diritto.

7.4 Esame clinico e radiologico

Sporthorses può richiedere che un cavallo disponga di un esame clinico e radiologico recente.

Su richiesta, il proprietario è tenuto a mettere a disposizione i referti degli esami e le radiografie richiesti.

Sporthorses può far valutare tali documenti da un veterinario indipendente.

Una valutazione positiva significa esclusivamente che il cavallo è ritenuto idoneo all'inserimento nel Servizio di Vendita Sporthorses.

Da essa non possono derivare garanzie o diritti in merito alla salute o all'idoneità del cavallo.

7.5 Valutazione da parte di Sporthorses

Sporthorses può far valutare un cavallo da uno o più cavalieri esperti o da altri esperti.

La valutazione può riguardare, tra l'altro:

• carattere;
• montabilità;
• comportamento;
• movimento;
• qualità nel salto;
• idoneità per il pubblico di riferimento;
• impressione generale.

Tale valutazione è destinata esclusivamente alla selezione interna dei cavalli per il Servizio di Vendita.

7.6 Nessuna garanzia di vendita

Sporthorses assume esclusivamente un'obbligazione di mezzi.

Sporthorses non garantisce che:

• un cavallo venga venduto;
• venga realizzato un determinato prezzo di vendita;
• una vendita avvenga entro un determinato termine;
• venga raggiunto un numero minimo di interessati.

7.7 Nessuna parte contraente

Sporthorses non è parte del contratto di compravendita tra acquirente e venditore.

Il contratto di compravendita finale si conclude esclusivamente tra acquirente e venditore.

Tutti gli accordi relativi, tra l'altro, a:

• prezzo di acquisto;
• condizioni di pagamento;
• consegna;
• trasferimento della proprietà;
• garanzie;
• risoluzione;
• passaggio del rischio,

sono presi esclusivamente tra acquirente e venditore.

7.8 Nessun ruolo di mediatore

Salvo ove espressamente concordato diversamente per iscritto, Sporthorses non agisce in qualità di mediatore, commissionario o mandatario dell'acquirente o del venditore.

Il supporto fornito da Sporthorses nell'ambito del Servizio di Vendita non può essere qualificato come contratto di mediazione ai sensi dell'articolo 7:425 del Codice civile olandese (BW), salvo che le parti concordino espressamente diversamente per iscritto.

7.9 Comunicazione

Sporthorses può mantenere i contatti con gli interessati per conto del venditore.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro:

• la risposta alle domande;
• la fornitura di informazioni;
• la pianificazione di appuntamenti;
• l'organizzazione di visite;
• l'organizzazione di prove in sella.

Da ciò non deriva alcuna rappresentanza o procura per conto del venditore.

Gli accordi definitivi sono presi esclusivamente dall'acquirente e dal venditore.

7.10 Visite e prove in sella

Sporthorses può facilitare visite e prove in sella.

La partecipazione a una visita o a una prova in sella avviene interamente a rischio delle parti coinvolte.

Il proprietario rimane responsabile del cavallo per tutto il periodo in cui il cavallo è di sua proprietà.

7.11 Promozione internazionale

Sporthorses può promuovere i cavalli a livello mondiale tramite:

• siti web propri;
• domini internazionali;
• social media;
• newsletter;
• siti web partner;
• altri canali di marketing.

Sporthorses determina autonomamente quali strumenti promozionali utilizzare.

7.12 Materiale pubblicitario

Il proprietario autorizza Sporthorses a utilizzare fotografie, video, testi e altre informazioni per la promozione del cavallo per la durata del Servizio di Vendita.

Tale autorizzazione comprende esclusivamente l'utilizzo ai fini dei servizi di Sporthorses.

7.13 Responsabilità del proprietario

Il proprietario rimane responsabile per:

• l'esattezza di tutte le informazioni fornite;
• la salute del cavallo;
• la proprietà del cavallo;
• la genealogia;
• le informazioni veterinarie;
• il passaporto e la registrazione;
• l'adempimento degli obblighi legali.

7.14 Responsabilità dell'acquirente

L'acquirente rimane responsabile dello svolgimento di proprie verifiche in merito a:

• la salute del cavallo;
• l'idoneità all'uso previsto;
• i referti veterinari;
• la proprietà;
• i documenti;
• altre circostanze rilevanti.

Sporthorses consiglia agli acquirenti di far eseguire sempre un esame veterinario pre-acquisto indipendente.

7.15 Nessuna responsabilità per le controversie

Le eventuali controversie tra acquirente e venditore devono essere risolte tra le parti.

Sporthorses non è parte di tali controversie e non assume alcuna responsabilità a tale riguardo.

7.16 Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti da:

• l'acquisto o la vendita di un cavallo;
• vizi occulti;
• anomalie veterinarie;
• problemi comportamentali;
• controversie sui pagamenti;
• controversie sulla proprietà;
• trasporto;
• esportazione;
• importazione;
• consegna;
• il mancato perfezionamento di una vendita;
• il contenuto delle informazioni fornite dal venditore.

Tale limitazione non si applica ai danni derivanti da dolo o colpa grave di Sporthorses.

7.17 Cessazione del Servizio di Vendita

Sporthorses può cessare il Servizio di Vendita qualora:

• il proprietario fornisca informazioni inesatte;
• il cavallo non sia più disponibile;
• la collaborazione sia compromessa in modo duraturo;
• la prosecuzione non possa essere ragionevolmente richiesta a Sporthorses.

Il proprietario può cessare il Servizio di Vendita in conformità agli accordi presi.

7.18 Disposizione finale

Al Servizio di Vendita Sporthorses possono applicarsi condizioni aggiuntive.

Qualora siano state concordate condizioni aggiuntive, queste prevalgono esclusivamente nella misura in cui riguardino il Servizio di Vendita e deroghino ai presenti Termini e Condizioni Generali.

CAPITOLO 8 – RECENSIONI E VALUTAZIONI

Articolo 8 – Recensioni e Valutazioni

8.1 Finalità del sistema di recensioni

Sporthorses offre agli utenti la possibilità di lasciare una valutazione su un venditore con cui sono entrati in contatto tramite la Piattaforma o con cui hanno concluso una transazione.

Il sistema di recensioni ha come obiettivo aumentare la trasparenza sulla Piattaforma e aiutare gli utenti a compiere una scelta consapevole.

8.2 Chi può pubblicare una recensione

Una recensione può essere pubblicata esclusivamente da un utente che:

• dispone di un account attivo;
• ha effettuato l'accesso alla Piattaforma;
• ha avuto effettivamente un contatto con il venditore in questione o ha concluso una transazione tramite la Piattaforma.

Sporthorses può stabilire condizioni aggiuntive per la pubblicazione di recensioni.

8.3 Partecipazione volontaria

I venditori possono indicare nel proprio account se desiderano utilizzare il sistema di recensioni.

Qualora un venditore scelga di non mostrare le recensioni, le nuove recensioni non vengono visualizzate pubblicamente sulla Piattaforma.

Sporthorses si riserva il diritto di conservare le recensioni già ricevute per finalità amministrative o per la gestione di reclami, nel rispetto della normativa in materia di privacy.

8.4 Sistema di valutazione

Le recensioni vengono visualizzate mediante una valutazione da una (1) a cinque (5) stelle.

Inoltre, l'autore della recensione può aggiungere un commento scritto.

Sporthorses può in futuro ampliare il sistema di recensioni con criteri di valutazione aggiuntivi.

8.5 Contenuto delle recensioni

Le recensioni devono:

• essere oneste e sincere;
• essere basate su esperienze personali;
• essere pertinenti al venditore in questione;
• non contenere contenuti offensivi, discriminatori o minacciosi;
• non contenere informazioni inesatte o ingannevoli.

Non è consentito pubblicare recensioni destinate esclusivamente a danneggiare un venditore o a ledere ingiustamente la reputazione di un utente.

8.6 Recensioni vietate

Non è consentito pubblicare recensioni che:

• siano contrarie alla legge;
• contengano dati personali di terzi senza consenso;
• divulghino informazioni riservate;
• contengano pubblicità;
• contengano spam;
• siano offensive, discriminatorie o minacciose;
• violino diritti di terzi.

8.7 Moderazione

Sporthorses si riserva il diritto di valutare le recensioni preventivamente o successivamente.

Sporthorses può, senza preavviso, rifiutare, modificare o rimuovere una recensione qualora questa:

• sia in contrasto con i presenti Termini e Condizioni Generali;
• sia illecita;
• sia manifestamente inesatta o ingannevole;
• non sia conforme alle linee guida della Piattaforma.

Sporthorses non è tenuta a motivare la rimozione o la modifica.

8.8 Risposta del venditore

Un venditore può rispondere a una recensione pubblicata.

Le risposte devono essere professionali e rispettose e non possono contenere dati personali o informazioni riservate.

Sporthorses si riserva il diritto di rimuovere le risposte qualora siano in contrasto con i presenti Termini e Condizioni Generali.

8.9 Valutazione media

Qualora siano state pubblicate più recensioni, Sporthorses può mostrare una valutazione media.

Tale valutazione media viene calcolata automaticamente sulla base delle recensioni visibili in quel momento.

Da una valutazione media non può derivare alcun diritto.

8.10 Visualizzazione sulla Piattaforma

Qualora un venditore scelga di rendere pubbliche le recensioni, Sporthorses può mostrare la valutazione media e il numero di recensioni, tra l'altro, su:

• la pagina del venditore;
• la pagina dell'annuncio;
• l'elenco degli annunci;
• i risultati di ricerca;
• altre parti della Piattaforma.

Sporthorses determina autonomamente le modalità di visualizzazione delle recensioni.

8.11 Abuso del sistema di recensioni

Per abuso si intende, tra l'altro:

• la pubblicazione di recensioni false;
• la pubblicazione di recensioni tramite più account;
• l'acquisto o la vendita di recensioni;
• l'esercizio di pressioni sugli utenti affinché pubblichino o rimuovano una recensione;
• la manipolazione delle valutazioni;
• la pubblicazione di recensioni senza un'esperienza effettiva.

In caso di sospetto abuso Sporthorses può rimuovere le recensioni e adottare misure adeguate nei confronti dell'utente in questione.

8.12 Diritti di proprietà intellettuale

Pubblicando una recensione, l'utente concede a Sporthorses una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per pubblicare, visualizzare e utilizzare la recensione all'interno della Piattaforma, nella misura necessaria al funzionamento del sistema di recensioni.

L'utente rimane titolare del contenuto della recensione.

8.13 Nessuna responsabilità

Le recensioni rappresentano esclusivamente l'opinione personale dell'utente in questione.

Sporthorses non è responsabile del contenuto delle recensioni e, nella misura consentita dalla legge, non è responsabile per i danni derivanti dalle valutazioni pubblicate dagli utenti.

8.14 Richieste di rimozione

Un utente che ritenga che una recensione sia illecita o in contrasto con i presenti Termini e Condizioni Generali può chiedere a Sporthorses di valutare la recensione.

Sporthorses tratterà tale richiesta con diligenza, ma non è tenuta a rimuovere una recensione esclusivamente perché il suo contenuto è percepito come spiacevole o negativo.

8.15 Modifiche

Sporthorses si riserva il diritto di modificare o ampliare in qualsiasi momento il sistema di recensioni, i criteri di valutazione e le modalità di visualizzazione delle recensioni.

Gli utenti non possono far valere alcun diritto permanente su una determinata configurazione del sistema di recensioni.

Le recensioni possono essere pubblicate esclusivamente da utenti che hanno effettuato l'accesso e che hanno avuto un contatto dimostrabile con il venditore tramite la Piattaforma o hanno effettuato un acquisto. A tale scopo Sporthorses può utilizzare metodi di verifica tecnica, quali una richiesta registrata, una richiesta di contatto o una transazione confermata.

CAPITOLO 9 – PAGAMENTI E ABBONAMENTI

Articolo 9 – Pagamenti e Abbonamenti

9.1 Disposizioni generali

Per l'utilizzo di determinati servizi di Sporthorses è dovuto un corrispettivo.

Le tariffe aggiornate per annunci, abbonamenti, servizi premium, promozioni e altri servizi a pagamento sono pubblicate sul Sito Web.

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi o esclusi di IVA, a seconda delle modalità con cui vengono visualizzati sul Sito Web.

9.2 Conclusione del contratto

Un contratto per un servizio a pagamento si conclude nel momento in cui:

• l'utente ordina un servizio a pagamento; e
• Sporthorses conferma l'ordine o rende disponibile il servizio.

Da tale momento l'utente è tenuto al pagamento del corrispettivo concordato.

9.3 Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato tramite uno dei metodi di pagamento offerti da Sporthorses sul Sito Web.

Sporthorses può avvalersi di fornitori esterni di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti.

9.4 Fatturazione

Le fatture vengono emesse in formato digitale.

L'utente è responsabile della fornitura di dati di fatturazione corretti.

Le variazioni dei dati di fatturazione devono essere comunicate tempestivamente a Sporthorses tramite l'account o per iscritto.

9.5 Abbonamenti

Sporthorses può offrire diversi abbonamenti.

Le caratteristiche, le tariffe, le durate e i servizi inclusi sono indicati sul Sito Web.

L'utente sceglie autonomamente l'abbonamento desiderato.

9.6 Durata

Un abbonamento viene stipulato per il periodo concordato.

Al termine di tale periodo l'abbonamento si rinnova automaticamente, salvo che l'utente lo disdica tempestivamente in conformità all'articolo 9.7 o che sul Sito Web sia espressamente indicato diversamente.

9.7 Disdetta

Un abbonamento può essere disdetto dall'utente tramite l'account o secondo le modalità indicate sul Sito Web.

La disdetta non ha effetto retroattivo.

Gli importi già pagati non vengono rimborsati, salvo che norme imperative dispongano diversamente o che Sporthorses concordi diversamente per iscritto.

9.8 Variazioni di prezzo

Sporthorses ha il diritto di modificare le tariffe e i costi degli abbonamenti.

Le variazioni di prezzo non incidono sui periodi di abbonamento già pagati anticipatamente, salvo che la legge disponga diversamente.

Le nuove tariffe si applicano a partire dal periodo di abbonamento successivo.

Gli utenti ne vengono informati tempestivamente.

9.9 Ritardo nel pagamento

Qualora un pagamento non venga ricevuto tempestivamente, Sporthorses ha il diritto di:

• sospendere temporaneamente il servizio in questione;
• mettere temporaneamente offline gli annunci;
• bloccare le funzionalità premium;
• limitare temporaneamente un account;
• addebitare gli interessi legali e ragionevoli spese di recupero, nella misura consentita dalla legge.

9.10 Sospensione dei servizi

Sporthorses ha il diritto di sospendere, in tutto o in parte, i propri servizi finché l'utente non adempie ai propri obblighi di pagamento.

La sospensione non pregiudica l'obbligo di pagamento dell'utente.

9.11 Rimborsi

Salvo ove espressamente concordato diversamente o previsto dalla legge, non sussiste alcun diritto al rimborso degli importi già pagati qualora:

• un annuncio venga rimosso anticipatamente;
• un abbonamento venga cessato anticipatamente;
• un utente decida di non utilizzare più il servizio.

9.12 Promozioni e codici sconto

Sporthorses può offrire promozioni temporanee, offerte o codici sconto.

Le promozioni con sconto:

• sono personali, salvo ove indicato diversamente;
• non sono cumulabili, salvo ove espressamente indicato;
• non rappresentano alcun valore monetario;
• possono essere cessate o modificate in qualsiasi momento.

9.13 Servizi gratuiti

Qualora Sporthorses offra temporaneamente servizi gratuiti, si riserva il diritto di modificare, limitare o cessare tali servizi in qualsiasi momento.

Dai servizi gratuiti non può derivare alcun diritto permanente.

9.14 Contestazione delle fatture

Le contestazioni relative a una fattura devono essere comunicate per iscritto a Sporthorses entro quattordici (14) giorni dalla data della fattura.

Decorso tale termine, la fattura si considera accettata dall'utente, salvo che l'utente dimostri che il superamento del termine non gli è ragionevolmente imputabile.

La presentazione di una contestazione non sospende l'obbligo di pagamento.

9.15 Compensazione

L'utente non ha il diritto di compensare crediti in essere nei confronti di Sporthorses con importi da lui dovuti, salvo che la legge lo prescriva imperativamente.

9.16 Modifica dei servizi

Sporthorses si riserva il diritto di modificare il contenuto degli abbonamenti o dei servizi a pagamento qualora ciò sia necessario per lo sviluppo o il miglioramento della Piattaforma.

Qualora una modifica comporti una riduzione sostanziale dei servizi concordati, Sporthorses ne informerà preventivamente l'utente.

9.17 Prova del pagamento

La contabilità di Sporthorses costituisce prova degli importi dovuti dall'utente e dei pagamenti ricevuti, salvo prova contraria fornita dall'utente.

9.18 Disposizione finale

Per servizi specifici, quali il Servizio di Vendita Sporthorses, le aste online o altri servizi personalizzati, possono applicarsi accordi finanziari aggiuntivi.

Qualora tali accordi siano stati formalizzati per iscritto, essi prevalgono sulle disposizioni del presente capitolo nella misura in cui sussista un contrasto tra gli stessi.

CAPITOLO 10 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Articolo 10 – Proprietà Intellettuale

10.1 Proprietà della Piattaforma

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma spettano esclusivamente a Sporthorses o ai suoi licenzianti.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro:

• i siti web;
• il software;
• il codice sorgente;
• il design;
• l'identità visiva;
• la denominazione commerciale;
• i loghi;
• la struttura della banca dati;
• la funzionalità di ricerca;
• i testi redatti da Sporthorses;
• gli elementi grafici;
• l'infrastruttura tecnica della Piattaforma.

Nella misura in cui tali diritti non appartengano a Sporthorses, Sporthorses dispone dei necessari diritti d'uso.

10.2 Utilizzo del Sito Web

L'utilizzo del Sito Web conferisce all'utente esclusivamente un diritto d'uso limitato, personale, non esclusivo e non trasferibile per il normale utilizzo della Piattaforma.

L'utilizzo del Sito Web non comporta alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale.

10.3 Atti vietati

Senza il previo consenso scritto di Sporthorses non è consentito:

• copiare parti del Sito Web;
• riprodurre il design della Piattaforma;
• riprodurre i testi di Sporthorses;
• utilizzare loghi o marchi figurativi;
• copiare il software;
• effettuare il mirroring, in tutto o in parte, del Sito Web;
• estrarre sistematicamente la banca dati;
• sfruttare commercialmente la Piattaforma.

Nella misura in cui la legge ammetta eccezioni (come il diritto di citazione), tali eccezioni restano naturalmente applicabili.

10.4 Diritti sugli annunci

I diritti di proprietà intellettuale sugli annunci pubblicati dagli utenti restano in capo all'utente o al relativo titolare.

Pubblicando un annuncio, l'utente concede a Sporthorses una licenza non esclusiva, mondiale ed esente da royalty per utilizzare l'annuncio, per la durata dell'annuncio, ai fini dell'erogazione dei servizi.

Tale licenza comprende, tra l'altro, il diritto di:

• pubblicare l'annuncio;
• visualizzare l'annuncio;
• elaborare tecnicamente l'annuncio;
• mostrare l'annuncio su diverse pagine della Piattaforma;
• pubblicare l'annuncio sulle versioni internazionali del Sito Web;
• utilizzare l'annuncio nelle newsletter e nei canali social media propri di Sporthorses, nella misura in cui ciò rientri nella promozione dell'annuncio.

L'annuncio rimane di proprietà dell'utente.

10.5 Fotografie e video

Caricando fotografie e video, l'utente dichiara di essere legittimato a utilizzarli.

L'utente manleva Sporthorses da pretese di terzi per presunte violazioni di diritti d'autore, diritti all'immagine o altri diritti di proprietà intellettuale.

10.6 Marchi

Tutte le denominazioni commerciali, i loghi e i marchi di Sporthorses sono di proprietà di Sporthorses o sono utilizzati con il consenso del titolare.

Non è consentito utilizzarli senza previo consenso scritto.

10.7 Diritti sulle banche dati

La raccolta di annunci, dati, testi e altre informazioni presenti sulla Piattaforma costituisce una banca dati nella quale Sporthorses ha effettuato investimenti sostanziali.

Ove applicabile, i diritti sulla banca dati spettano a Sporthorses.

Non è consentito, senza previo consenso scritto, estrarre, riutilizzare o raccogliere sistematicamente una parte sostanziale del contenuto della Piattaforma.

10.8 Raccolta automatizzata di dati

Senza il previo consenso scritto di Sporthorses non è consentito:

• raccogliere dati dalla Piattaforma in modo automatizzato;
• utilizzare software di scraping;
• spider;
• bot;
• crawler;
• sistemi automatizzati analoghi,

nella misura in cui ciò comporti la raccolta di una parte sostanziale del contenuto della Piattaforma o comprometta il normale funzionamento della Piattaforma.

La normale indicizzazione da parte dei motori di ricerca generali, nella misura consentita da Sporthorses, non rientra in tale divieto.

10.9 Utilizzo da parte di terzi

Non è consentito ripubblicare o sfruttare commercialmente, in tutto o in parte, il contenuto della Piattaforma senza il previo consenso scritto di Sporthorses.

10.10 Violazione

Qualora Sporthorses constati una violazione dei propri diritti di proprietà intellettuale, ha il diritto di adottare tutte le misure che ritenga necessarie per tutelare i propri diritti.

10.11 Segnalazione di violazioni

Qualora un utente ritenga che sulla Piattaforma vengano violati diritti di proprietà intellettuale, può segnalarlo a Sporthorses.

Sporthorses valuterà tale segnalazione con diligenza e, ove vi siano motivi, adotterà misure adeguate.

10.12 Efficacia continuativa

Le disposizioni del presente capitolo restano in vigore anche dopo la cessazione di un account, di un annuncio o di un contratto, nella misura in cui per loro natura siano destinate a perdurare.

CAPITOLO 11 – RESPONSABILITÀ

Articolo 11 – Responsabilità

11.1 Disposizioni generali

Sporthorses si impegna a gestire la Piattaforma e a erogare i propri servizi con diligenza.

Salvo ove espressamente concordato diversamente per iscritto, Sporthorses assume un'obbligazione di mezzi e non un'obbligazione di risultato.

11.2 Piattaforma

Sporthorses mette a disposizione esclusivamente una piattaforma online sulla quale gli utenti possono entrare in contatto tra loro.

Sporthorses non è parte dei contratti conclusi tra utenti.

Gli utenti restano essi stessi responsabili della conclusione, dell'esecuzione e dell'adempimento dei contratti.

11.3 Informazioni sulla Piattaforma

Sporthorses non è responsabile dell'esattezza, completezza o attualità delle informazioni pubblicate dagli utenti sulla Piattaforma.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro:

• annunci;
• fotografie;
• video;
• referti degli esami;
• dati genealogici;
• prezzi;
• descrizioni;
• recensioni.

L'utente è tenuto a verificare autonomamente tali informazioni prima di farvi affidamento o di concludere un contratto.

11.4 Compravendita

Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti da:

• contratti di acquisto;
• contratti di vendita;
• negoziazioni;
• pagamenti;
• controversie sulla proprietà;
• vizi occulti;
• vizi veterinari;
• problemi comportamentali dei cavalli;
• trasporto;
• esportazione o importazione;
• consegna di cavalli;
• annullamenti di transazioni.

Tutti gli accordi sono presi esclusivamente tra acquirente e venditore.

11.5 Servizio di Vendita

Qualora venga utilizzato il Servizio di Vendita Sporthorses, la responsabilità finale della vendita rimane in capo al proprietario del cavallo.

Sporthorses non è responsabile per:

• la mancata vendita;
• il prezzo di vendita realizzato;
• la durata del processo di vendita;
• le decisioni degli acquirenti;
• le decisioni dei venditori.

11.6 Sito Web e aspetti tecnici

Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti da:

• malfunzionamenti;
• interventi di manutenzione;
• difetti tecnici;
• errori software;
• interruzioni della connessione internet;
• guasti dei server;
• temporanea irraggiungibilità della Piattaforma.

Sporthorses si impegnerà a risolvere i malfunzionamenti il prima possibile.

11.7 Terzi

Nella misura in cui Sporthorses si avvalga di servizi di terzi, tra cui fornitori di servizi di pagamento, hosting provider, servizi e-mail o altri fornitori, Sporthorses non è responsabile per gli inadempimenti di tali terzi, salvo in caso di dolo o colpa grave da parte di Sporthorses.

11.8 Danni indiretti

Nella misura consentita dalla legge, Sporthorses non è responsabile per danni indiretti, tra cui:

• danni consequenziali;
• mancato guadagno;
• perdita di fatturato;
• mancati risparmi;
• danni reputazionali;
• perdita di dati;
• danni aziendali.

11.9 Responsabilità massima

Qualora Sporthorses, nonostante quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni Generali, dovesse essere ritenuta responsabile, la responsabilità è limitata all'importo pagato dall'utente a Sporthorses per il servizio in questione nei dodici (12) mesi precedenti l'evento a cui si riferisce la responsabilità.

Qualora non sia stato effettuato alcun pagamento, la responsabilità è limitata a € 250, salvo che norme imperative dispongano diversamente.

11.10 Forza maggiore

Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti da forza maggiore.

Per forza maggiore si intende, tra l'altro:

• interruzioni dell'alimentazione elettrica;
• interruzioni della connessione internet;
• attacchi informatici;
• malfunzionamenti presso gli hosting provider;
• provvedimenti delle autorità;
• guerra;
• terrorismo;
• calamità naturali;
• pandemie;
• scioperi;
• altre circostanze sulle quali Sporthorses non ha ragionevolmente alcun controllo.

11.11 Prescrizione

Qualsiasi pretesa di risarcimento dei danni nei confronti di Sporthorses decade qualora non venga presentata per iscritto a Sporthorses entro dodici (12) mesi dal momento in cui l'utente è venuto a conoscenza, o avrebbe ragionevolmente potuto venire a conoscenza, del danno e della possibile responsabilità, salvo che norme imperative prescrivano un termine più lungo.

11.12 Norme imperative

Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni Generali è volta a escludere o limitare la responsabilità nella misura in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita da norme imperative.

Rientra in ogni caso in tale ambito la responsabilità per i danni derivanti da dolo o colpa grave di Sporthorses.

11.13 Disposizione finale

Gli utenti riconoscono che Sporthorses gestisce una piattaforma online e che la responsabilità per il contenuto degli annunci, l'esattezza delle informazioni fornite e l'esecuzione dei contratti di compravendita spetta agli utenti interessati.

Nella misura consentita dalla legge, è esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità di Sporthorses.

CAPITOLO 12 – MANLEVA

Articolo 12 – Manleva

12.1 Manleva generale

L'utente manleva e tiene indenne Sporthorses, i suoi amministratori, dipendenti, società collegate e terzi incaricati da tutte le pretese di terzi derivanti da o connesse a:

• l'utilizzo della Piattaforma;
• l'utilizzo di un account;
• gli annunci pubblicati;
• le informazioni fornite;
• le fotografie, i video e i documenti pubblicati;
• il mancato rispetto dei presenti Termini e Condizioni Generali;
• l'agire in violazione della normativa applicabile.

Tale manleva comprende altresì le ragionevoli spese di assistenza legale che Sporthorses debba sostenere in relazione a tali pretese.

12.2 Annunci

Il venditore manleva Sporthorses da tutte le pretese di terzi derivanti da o connesse a:

• il contenuto di un annuncio;
• informazioni inesatte o incomplete;
• dati genealogici inesatti;
• informazioni veterinarie inesatte;
• referti degli esami inesatti;
• indicazioni di prezzo inesatte;
• l'utilizzo illecito di fotografie o video;
• la violazione di diritti di proprietà intellettuale.

12.3 Contratti di compravendita

L'acquirente e il venditore manlevano Sporthorses da tutte le pretese derivanti da o connesse a un contratto concluso tra di loro.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro, le controversie relative a:

• il prezzo di acquisto;
• la consegna;
• la proprietà;
• vizi occulti;
• vizi veterinari;
• non conformità;
• risoluzione;
• risarcimento dei danni;
• garanzie;
• obblighi di pagamento.

Sporthorses non è parte di tali contratti.

12.4 Servizio di Vendita

Qualora venga utilizzato il Servizio di Vendita Sporthorses, l'acquirente e il venditore manlevano Sporthorses dalle pretese derivanti dal contratto di compravendita finale.

Il supporto fornito da Sporthorses nella presentazione o nella vendita di un cavallo non rende Sporthorses responsabile del contenuto o dell'esecuzione del contratto di compravendita.

12.5 Diritti di proprietà intellettuale

L'utente manleva Sporthorses da tutte le pretese di terzi per presunte violazioni di diritti d'autore, diritti sulle banche dati, diritti di marchio, diritti all'immagine o altri diritti di proprietà intellettuale derivanti dai contenuti forniti dall'utente.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro:

• fotografie;
• video;
• testi;
• loghi;
• documenti;
• referti degli esami;
• altri file.

12.6 Normativa

L'utente manleva Sporthorses da tutte le pretese derivanti dalla violazione della normativa applicabile da parte dell'utente.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro, gli obblighi in materia di:

• diritto dei consumatori;
• benessere animale;
• disposizioni in materia di esportazione e importazione;
• normativa fiscale;
• diritti di proprietà intellettuale;
• normativa in materia di privacy.

12.7 Recensioni

L'utente che pubblica una recensione manleva Sporthorses dalle pretese di terzi derivanti dal contenuto di tale recensione.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro, le pretese per:

• diffamazione;
• calunnia;
• dichiarazioni illecite;
• violazione della privacy;
• violazione di diritti di terzi.

12.8 Utilizzo della Piattaforma

L'utente manleva Sporthorses dai danni derivanti dal fatto che l'utente:

• abusi della Piattaforma;
• eluda le misure di sicurezza;
• diffonda malware;
• fornisca dati inesatti;
• agisca in violazione dei presenti Termini e Condizioni Generali.

12.9 Collaborazione

Qualora un terzo avanzi nei confronti di Sporthorses una pretesa che rientra nelle presenti disposizioni di manleva, l'utente presterà, a prima richiesta, tutta la ragionevole collaborazione necessaria per la gestione della pretesa in questione.

12.10 Rimborso delle spese

Qualora Sporthorses, a seguito di una pretesa di un terzo, debba sostenere spese di cui l'utente è responsabile ai sensi del presente capitolo, l'utente è tenuto a rimborsare integralmente tali spese.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro:

• spese di assistenza legale;
• spese processuali;
• spese extragiudiziali;
• spese per periti;
• spese per misure di contenimento del danno.

Nella misura in cui tali spese siano ragionevoli e siano state effettivamente sostenute.

12.11 Limitazioni

Gli obblighi di manleva di cui al presente capitolo non si applicano nella misura in cui una pretesa sia la conseguenza diretta di dolo o colpa grave di Sporthorses.

12.12 Efficacia continuativa

Le disposizioni del presente capitolo restano pienamente in vigore anche dopo la cessazione di un account, di un annuncio, di un abbonamento, del Servizio di Vendita o di un contratto, nella misura in cui le pretese in questione si riferiscano a eventi verificatisi durante la loro vigenza.

CAPITOLO 13 – PRIVACY E DATI PERSONALI

Articolo 13 – Privacy e Dati Personali

13.1 Disposizioni generali

Sporthorses attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e tratta i dati personali con diligenza, in modo riservato e in conformità alla normativa applicabile in materia di privacy, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

13.2 Informativa sulla Privacy

Le modalità con cui Sporthorses raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali sono descritte in dettaglio nell'Informativa sulla Privacy.

L'Informativa sulla Privacy è disponibile tramite il Sito Web e costituisce parte integrante dei servizi di Sporthorses.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e Condizioni Generali e l'Informativa sulla Privacy, per quanto riguarda il trattamento dei dati personali prevale l'Informativa sulla Privacy.

13.3 Trattamento dei dati personali

Sporthorses tratta esclusivamente i dati personali necessari, tra l'altro, per:

• la creazione e la gestione di un account;
• la pubblicazione e la gestione di annunci;
• l'esecuzione dei contratti;
• l'erogazione del Servizio di Vendita Sporthorses;
• il servizio clienti;
• la fatturazione e i pagamenti;
• la prevenzione delle frodi;
• la sicurezza della Piattaforma;
• l'adempimento di obblighi legali.

13.4 Responsabilità dell'utente

L'utente garantisce che i dati personali da lui forniti tramite la Piattaforma:

• sono esatti;
• sono stati ottenuti lecitamente;
• possono essere trattati;
• non violano i diritti di terzi.

Qualora un utente fornisca dati personali di terzi, è egli stesso responsabile di disporre del consenso o di altra base giuridica a tal fine richiesti.

13.5 Dati pubblici

I dati che un utente rende pubblici autonomamente tramite la Piattaforma, quali:

• denominazione aziendale;
• località;
• testi degli annunci;
• fotografie;
• recapiti che l'utente pubblica autonomamente;
• recensioni,

possono essere visibili ai visitatori del Sito Web.

L'utente decide autonomamente quali dati rendere pubblici, salvo che determinati dati siano necessari per il funzionamento della Piattaforma.

13.6 Cookie

Sporthorses può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per:

• garantire il corretto funzionamento del Sito Web;
• memorizzare le preferenze degli utenti;
• raccogliere statistiche;
• migliorare la sicurezza della Piattaforma;
• svolgere attività di marketing, nella misura in cui a tal fine sia richiesto il consenso.

Ulteriori informazioni a tale riguardo sono contenute nella Cookie Policy.

13.7 Sicurezza

Sporthorses adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato o trattamento illecito.

Nonostante tali misure, nessuna forma di trattamento digitale dei dati può garantire una sicurezza assoluta.

13.8 Periodi di conservazione

I dati personali non vengono conservati più a lungo di quanto necessario per:

• l'esecuzione dei contratti;
• obblighi legali di conservazione;
• obblighi fiscali;
• controversie;
• la prevenzione delle frodi;
• la difesa di pretese legali.

Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la legge prescriva diversamente.

13.9 Terzi

Per l'esecuzione dei propri servizi Sporthorses può avvalersi di terzi, quali fornitori di:

• hosting;
• servizi di pagamento;
• servizi e-mail;
• archiviazione cloud;
• servizio clienti;
• software di analisi;
• altri fornitori di servizi tecnici.

Qualora tali terzi trattino dati personali per conto di Sporthorses, vengono stipulati accordi adeguati ove richiesto dalla legge.

13.10 Diritti degli interessati

Nella misura in cui il GDPR sia applicabile, un interessato può richiedere, tra l'altro:

• l'accesso ai propri dati personali;
• la rettifica di dati inesatti;
• la cancellazione dei dati personali;
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati;
• l'opposizione a determinati trattamenti.

Le richieste possono essere presentate tramite i recapiti indicati nell'Informativa sulla Privacy.

13.11 Trasferimento internazionale

Qualora i dati personali vengano trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Sporthorses adotterà misure adeguate ove richiesto dalla normativa applicabile in materia di privacy.

13.12 Violazioni dei dati

Qualora si verifichi un incidente di sicurezza che coinvolga dati personali, Sporthorses agisce in conformità agli obblighi legali applicabili in materia di violazioni dei dati.

13.13 Modifiche

Sporthorses può modificare l'Informativa sulla Privacy qualora modifiche normative, modifiche dei servizi o altre circostanze lo rendano necessario.

La versione più aggiornata dell'Informativa sulla Privacy è sempre disponibile tramite il Sito Web.

13.14 Disposizione finale

A tutti i trattamenti di dati personali effettuati nell'ambito dell'utilizzo della Piattaforma si applica l'Informativa sulla Privacy di Sporthorses.

Gli utenti si considerano averne preso conoscenza al momento dell'utilizzo della Piattaforma.

CAPITOLO 14 – FORZA MAGGIORE

Articolo 14 – Forza Maggiore

14.1 Forza maggiore

Sporthorses non è tenuta all'adempimento di alcun obbligo qualora ne sia temporaneamente o permanentemente impedita a causa di una circostanza che esula ragionevolmente dalla sua sfera di controllo e che, in base alla legge, a un atto giuridico o alle concezioni generalmente accettate nei rapporti sociali, non è a essa imputabile.

14.2 Per forza maggiore si intende, tra l'altro

Per forza maggiore si intende, tra l'altro, ma non esclusivamente:

• interruzioni delle connessioni internet o di telecomunicazione;
• interruzioni dell'alimentazione elettrica;
• malfunzionamenti presso hosting provider o fornitori cloud;
• malfunzionamenti presso fornitori di servizi di pagamento;
• malfunzionamenti software o hardware;
• attacchi informatici, hacking, ransomware o altri incidenti di sicurezza digitale;
• virus o malware;
• provvedimenti delle autorità;
• modifiche della normativa;
• guerra, minaccia di guerra o terrorismo;
• disordini civili;
• scioperi o interruzioni del lavoro;
• incendi;
• inondazioni;
• calamità naturali;
• pandemie o epidemie;
• condizioni meteorologiche estreme;
• inadempienza di fornitori o altri terzi da cui Sporthorses dipende;
• altre circostanze che esulano ragionevolmente dal controllo di Sporthorses.

Tale elencazione non è esaustiva.

14.3 Sospensione degli obblighi

Durante un periodo di forza maggiore Sporthorses ha il diritto di sospendere, in tutto o in parte, i propri obblighi.

Durante tale periodo l'utente non può esigere l'adempimento né il risarcimento dei danni per la temporanea mancata esecuzione degli obblighi in questione.

14.4 Durata della forza maggiore

Qualora la situazione di forza maggiore si protragga oltre quanto ragionevolmente accettabile, Sporthorses ha il diritto di risolvere o modificare, in tutto o in parte, il contratto, senza essere tenuta ad alcun risarcimento dei danni.

Per quanto possibile, Sporthorses ne informerà l'utente.

14.5 Servizi di terzi

Per l'erogazione dei propri servizi Sporthorses si avvale di diversi fornitori e prestatori di servizi esterni.

Qualora un malfunzionamento o un inadempimento presso tale terzo comporti che Sporthorses non possa temporaneamente erogare i propri servizi, in tutto o in parte, ciò è considerato forza maggiore nella misura in cui non sia ragionevolmente imputabile a Sporthorses.

14.6 Malfunzionamenti tecnici

Sporthorses non è responsabile per i danni derivanti dalla temporanea indisponibilità della Piattaforma a causa di:

• interventi di manutenzione;
• aggiornamenti software necessari;
• misure di sicurezza;
• malfunzionamenti tecnici;
• errori di sistema imprevisti.

Sporthorses si impegnerà a risolvere tali malfunzionamenti il prima possibile.

14.7 Conseguenze della forza maggiore

La forza maggiore non conferisce all'utente alcun diritto a:

• risarcimento dei danni;
• risarcimento di danni indiretti;
• risoluzione del contratto per la temporanea indisponibilità della Piattaforma;
• rimborso dei corrispettivi già pagati, salvo che norme imperative dispongano diversamente.

14.8 Limitazione dei danni

Qualora si verifichi una situazione di forza maggiore, le parti si impegneranno a limitarne quanto più possibile le conseguenze.

Sporthorses adotterà, per quanto ragionevolmente possibile, misure per ripristinare il prima possibile la continuità dei propri servizi.

14.9 Efficacia continuativa

Le disposizioni del presente capitolo restano applicabili per tutta la durata della situazione di forza maggiore e, ove rilevante, anche dopo la cessazione del contratto.

CAPITOLO 15 – LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Articolo 15 – Legge Applicabile e Controversie

15.1 Legge applicabile

A tutti i rapporti giuridici tra Sporthorses e l'utente, compresi l'utilizzo della Piattaforma, i presenti Termini e Condizioni Generali e tutti i contratti che ne derivano, si applica esclusivamente il diritto olandese.

L'applicabilità della Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) è espressamente esclusa, nella misura consentita dalla legge.

15.2 Utenti internazionali

Anche qualora un utente sia residente o abbia sede al di fuori dei Paesi Bassi, resta applicabile il diritto olandese, salvo che disposizioni imperative del diritto del paese in cui l'utente risiede o ha sede prescrivano diversamente.

15.3 Controversie

Le parti si impegneranno a risolvere le controversie in primo luogo mediante consultazione reciproca.

Qualora ciò non risulti possibile, la controversia sarà sottoposta al giudice competente in conformità al presente capitolo.

15.4 Giudice competente

Nella misura consentita dalla legge, tutte le controversie derivanti da o connesse ai presenti Termini e Condizioni Generali, all'utilizzo della Piattaforma o ai servizi di Sporthorses sono sottoposte esclusivamente al giudice competente del tribunale del distretto in cui Sporthorses ha la propria sede legale.

Qualora norme imperative prescrivano un diverso giudice competente, la controversia sarà sottoposta a tale giudice.

15.5 Reclami

Gli utenti sono invitati a comunicare il prima possibile, per iscritto o tramite e-mail, i reclami relativi ai servizi di Sporthorses.

Sporthorses tratterà il reclamo entro un termine ragionevole e si impegnerà a raggiungere congiuntamente una soluzione adeguata.

La presentazione di un reclamo non sospende gli obblighi di pagamento dell'utente.

15.6 Prova

La contabilità e i sistemi digitali di Sporthorses costituiscono, salvo prova contraria, prova di:

• la conclusione di contratti;
• gli annunci pubblicati;
• i pagamenti effettuati;
• la comunicazione tramite la Piattaforma;
• i file di log;
• le attività dell'account;
• altre registrazioni elettroniche.

I dati elettronici possono essere utilizzati come mezzo di prova, nella misura consentita dalla legge.

15.7 Prescrizione

Nella misura consentita dalla legge, tutte le azioni legali dell'utente nei confronti di Sporthorses decadono un (1) anno dopo che l'utente è venuto a conoscenza, o avrebbe ragionevolmente potuto venire a conoscenza, dell'evento a cui si riferisce la pretesa.

La presente disposizione non pregiudica i termini di prescrizione imperativi.

15.8 Nullità parziale

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni Generali venga dichiarata nulla o annullata, in tutto o in parte, da un giudice competente, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.

In tal caso le parti sostituiranno la disposizione in questione con una disposizione che si avvicini quanto più possibile alla finalità e allo scopo della disposizione originaria.

15.9 Rinuncia ai diritti

Il mancato esercizio immediato di un diritto o di una facoltà da parte di Sporthorses non costituisce rinuncia a tale diritto o facoltà.

Sporthorses conserva il diritto di esigere in un momento successivo l'adempimento o l'applicazione dei presenti Termini e Condizioni Generali.

15.10 Trasferimento di diritti e obblighi

Sporthorses ha il diritto di trasferire, in tutto o in parte, i propri diritti e obblighi derivanti dai contratti a una società collegata o a un terzo nell'ambito di una riorganizzazione aziendale, fusione, acquisizione o cessione (di una parte) della propria impresa.

L'utente può trasferire i propri diritti e obblighi derivanti da un contratto con Sporthorses esclusivamente previo consenso scritto di Sporthorses.

15.11 Efficacia continuativa

Le disposizioni che per loro natura sono destinate a rimanere in vigore anche dopo la cessazione del contratto restano pienamente applicabili.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro, le disposizioni relative a:

• responsabilità;
• manleva;
• diritti di proprietà intellettuale;
• privacy;
• pagamenti;
• legge applicabile;
• controversie.

15.12 Disposizione finale

I presenti Termini e Condizioni Generali costituiscono l'accordo integrale tra Sporthorses e l'utente relativo all'utilizzo della Piattaforma e ai servizi offerti da Sporthorses, salvo che le parti abbiano espressamente concordato diversamente per iscritto.

CAPITOLO 16 – DISPOSIZIONI FINALI

Articolo 16 – Disposizioni Finali

16.1 Entrata in vigore

I presenti Termini e Condizioni Generali entrano in vigore alla data di pubblicazione sul Sito Web di Sporthorses e sostituiscono tutte le versioni precedentemente pubblicate dei Termini e Condizioni Generali, salvo ove espressamente indicato diversamente.

16.2 Modifiche

Sporthorses si riserva il diritto di modificare o integrare, in tutto o in parte, i presenti Termini e Condizioni Generali in qualsiasi momento.

La versione più aggiornata dei Termini e Condizioni Generali è pubblicata sul Sito Web.

Le modifiche entrano in vigore alla data di entrata in vigore ivi indicata.

Ai contratti già in essere le disposizioni modificate si applicano nella misura consentita dalla legge.

16.3 Efficacia continuativa

La cessazione di un account, di un annuncio, di un abbonamento o di un contratto non pregiudica le disposizioni che per loro natura sono destinate a perdurare dopo la cessazione.

Rientrano in tale ambito, tra l'altro, le disposizioni relative a:

• pagamenti;
• responsabilità;
• manleva;
• diritti di proprietà intellettuale;
• privacy;
• legge applicabile;
• controversie.

16.4 Rinuncia ai diritti

Il mancato o non immediato esercizio di un diritto da parte di Sporthorses non può essere considerato una rinuncia a tale diritto.

Sporthorses si riserva il diritto di esercitare i propri diritti in un momento successivo.

16.5 Trasferimento di diritti

Sporthorses ha il diritto di trasferire, in tutto o in parte, i propri diritti e obblighi derivanti dai contratti a un successore legale, a una società del gruppo o a un terzo nell'ambito di una riorganizzazione, fusione, acquisizione o cessione (di una parte) della propria impresa.

L'utente può trasferire i propri diritti e obblighi esclusivamente previo consenso scritto di Sporthorses.

16.6 Comunicazione

Le comunicazioni di Sporthorses agli utenti possono avvenire tramite:

• e-mail;
• l'account utente;
• il Sito Web;
• una newsletter;
• altri mezzi di comunicazione elettronica.

La comunicazione elettronica si considera pervenuta all'utente al momento dell'invio, salvo che l'utente dimostri in modo plausibile che ciò ragionevolmente non è avvenuto.

16.7 Nessuna rinuncia ai diritti

Qualora Sporthorses per un certo periodo non invochi una disposizione dei presenti Termini e Condizioni Generali, ciò non significa che Sporthorses rinunci al proprio diritto di invocare tale disposizione in un momento successivo.

16.8 Non trasferibilità dei diritti da parte degli utenti

Salvo ove concordato diversamente per iscritto, i diritti e gli obblighi degli utenti derivanti dai presenti Termini e Condizioni Generali sono personali e non trasferibili.

16.9 Intestazioni

I titoli dei capitoli e le intestazioni degli articoli nei presenti Termini e Condizioni Generali sono inseriti esclusivamente per facilitare la lettura.

Da tali intestazioni non può derivare alcun diritto ed esse non influiscono sull'interpretazione delle disposizioni.

16.10 Lingua

I presenti Termini e Condizioni Generali possono essere resi disponibili da Sporthorses in più lingue.

In caso di divergenze di interpretazione tra le diverse versioni linguistiche prevale la versione olandese, salvo che norme imperative dispongano diversamente.

16.11 Recapiti

Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni Generali o ai servizi di Sporthorses è possibile contattare Sporthorses tramite i recapiti indicati sul Sito Web.

16.12 Versione

Termini e Condizioni Generali Sporthorses

Versione 2.0

Entrata in vigore: 3 settembre 2026

La presente versione sostituisce tutte le versioni precedentemente pubblicate dei Termini e Condizioni Generali.

16.13 Dichiarazione finale

Utilizzando la Piattaforma, creando un account, pubblicando un annuncio o utilizzando uno o più servizi di Sporthorses, l'utente dichiara di aver preso conoscenza dei presenti Termini e Condizioni Generali e di accettarli.